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・発送まで 受注生産のため 土日祝を抜かして2週間前後が発送目安です。 ※天候や住んでる地域によっては数日かかる場合がございます。 予めご了承ください。 ・日時指定について お届けの日時指定には対応しておりません。 クリックポストにて発送しておりますので、追跡番号をご確認下さい。 基本はポストへの投函となります。 ・万が一クリックポストが返送されてきた場合は、お客様で再発送料をご負担いただきますのでご了承下さい。 ・速達はできますか？ 速達には対応しておりません。 お手数ですが、納期をご確認いただき余裕を持ってご注文いただければ幸いです。 ※一部地域を除き、発送から1〜3日で郵便受けに投函されます。 離島などはお時間がかかります。 ・その他の注意事項 置き配や指定場所への投函など、細かい指示はこちらで承ることが出来ませんので直接郵便局にお問い合わせください。

修理対応は行っておりません。お届けした商品に万が一不備があった場合は、「初期不良」として【到着後1週間以内】にご連絡いただいた場合のみ交換対応いたします。

・イメージと違った ・サイズ/カラーを間違って注文した ・必要なくなった などのお客様都合による返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。 ・不良品、発送ミスの場合 万が一不良品や間違った商品が届きましたら、発送から1週間以内に限り交換対応を承っております。 その際、当店まで必ずご連絡くださいますようお願いいたします。 ・返金に関して 初期不良の場合のみ、商品の交換にて対応させていただきます。

ご注文完了のメールは自動配信にて行なっております。 お客様のメール設定により届いてないか、迷惑メールに振り分けられてないかをご確認いただきますようお願いいたします。 [email protected]からのメールを受け取れるよう設定される事をおすすめいたします。 お問い合わせいただいても当ストアでは対応出来かねますので、運営会社であるSTORES.jpへ直接お問い合わせのほど、お願いいたします。

システム上お支払い方法が変更できません。 お支払い方法の管理は、当店が利用している「STORES（ストアーズ）」にて行われております。恐れ入りますが、支払い方法の追加・変更等はお客様ご自身でSTORESのシステム上にてお願いいたします。当店側では変更手続きはできかねますので、ご了承ください。

・出荷時に検品は行っておりますが、ほんの小さな傷や汚れ等に関しましてはご容赦下さい。 万が一、初期不良や故障等ございましたら商品発送から必ず1週間以内にご連絡ください。 発送から1週間以上経過して場合はご対応致しかねております。 ご了承下さい。

一つ一つハンドメイドの手作業で、デザインは製作しております。 細かい気泡などもウォーターデザインの良さで、既製品にはない仕上がりだと思っていますが、気泡が気になる方や、無色透明をご希望の方は申し訳ございませんが、ご遠慮下さい。

金具やパーツ部分は、素材の特性上、使用や経年により少しずつ変色・くすみ・色の濃淡が出てくる場合がございます。特に汗や水分、摩擦、湿気、日光などが影響することがございますので、ご使用後は軽く乾いた布で拭き取っていただくなどのお手入れをおすすめしております。 また、メッキ加工部分は空気中の成分やお肌との相性によっても変化が生じやすいため、すべての方で同じ状態が続くわけではありません。こういった素材の特性をご理解のうえ、ご使用をお願いいたします。

現在はiPhoneのみ製作しております。 iPhone以外のケースの製作は行なっておりません。 取り扱い機種 iPhone12 iPhone12 iPhone12Pro iPhone12promax iPhone13 iPhone13pro max iPhone13pro iPhone14 iPhone14pro iPhone14max iPhone14pro max iPhone15 iPhone15Pro iPhone15Plus iPhone15Pro max iPhone16 iPhone16e iPhone16pro iPhone16plus iPhone16pro max iPhone17 iPhone17pro iPhone17Air iPhone17pro max MagSafeケースの取り扱いは iPhone12・12pro 13・13pro 14・14pro 15・15pro 16・16pro 17・17pro クリアケースとMagSafeケースでは取り扱い機種が違います。 ご確認の程、オーダーを宜しくお願いいたします。